Компьютер не видит внешний жесткий диск

Вопрос задан: пользователем:

Добрый вечер! Компьютер не видит внешний жесткий диск, можно ли как-то отремонтировать или восстановить файлы?

Ответ:

Ремонт подразумевает полную и безвозвратную потерю пользовательской информации, поэтому если с поломанного жёсткого диска необходимо восстановить пользовательскую информацию, то подход к процессу будет в корне отличатся от того, который применяется при ремонте внешнего жёсткого диска, который перестал видеть компьютер.

Прежде всего следует убедиться что проблема в самом HDD, а не в соединительном кабеле, к примеру, или не в разъеме USB, куда вы пытаетесь подключить накопитель.

Если выяснится, что проблема действительно в винчестере, то надо проверить плату электроники, модули служебной информации, состояние голов чтения\записи и поверхность, выявить что потребуется сделать для вывода HDD в технологический режим и чтения пользовательской информации, после чего произвести копирование данных на исправный накопитель.

Стоимость работ по восстановлению информации с неисправного внешнего HDD составит не менее 3-х тыс. руб.